sam200作為廣拓暢銷(xiāo)多年的系統的兼容性和穩定性,經(jīng)過(guò)了數萬(wàn)個(gè)項目的驗證。在這個(gè)過(guò)程中,我們總結了常見(jiàn)的問(wèn)題,幫助大家輕松快速恢復項目正常運行。
今天小拓教大家如何解決“登錄超時(shí)”或者“登錄失敗的問(wèn)題”5種可能的原因及5種解決方法。
1.忘記密碼
如果是忘記密碼,可聯(lián)系廣拓,需要研發(fā)查看密碼。小拓提醒大家,若更改初始用戶(hù)名密碼后要及時(shí)紀錄留底。
2.IP地址錯誤
確保電腦IP與SAM200的服務(wù)器地址一致。檢查電腦本地ip是否為固定IP,如果電腦本地IP設置了多IP,可刪除多余IP后測試。
3.與電腦防火墻或者殺毒軟件沖突
如果電腦不連接外網(wǎng),可卸載電腦上的殺毒軟件并關(guān)閉所有防火墻。若必須開(kāi)啟防火墻和殺毒軟件,則將SAM200加入到白名單內。
4.加密狗運行不正常
打開(kāi)“電腦任務(wù)管理器 - 服務(wù)”,查看watchdog進(jìn)程是否為正在運行,若顯示已停止則是加密狗運行不正常導致,可右鍵單擊手動(dòng)啟動(dòng)測試,可更換USB插口,或重裝軟件解決。
5.數據庫無(wú)法運行
打開(kāi)電腦“任務(wù)管理器 - 服務(wù)”,查看Mysql-VSS進(jìn)程是否為正在運行,若顯示已停止則是數據庫無(wú)法運行導致,可右鍵單擊手動(dòng)啟動(dòng)測試,如果無(wú)法操作,可查看電腦是否為超級管理員權限登錄系統,或重裝軟件解決。
特別提醒
若現場(chǎng)條件允許,建議將sam200的服務(wù)端和客戶(hù)端分開(kāi)安裝在不同的電腦上。安裝服務(wù)端的電腦中”Mysql_vss”不能被其他程序占用,安裝客戶(hù)端的電腦可不受影響。
學(xué)會(huì )了嗎~是不是很簡(jiǎn)單~
注意:平臺正常運行時(shí),要及時(shí)用SAM200BackupV2.3工具進(jìn)行備份操作,以便重裝后直接恢復原設置哦~